De pechhulpmarkt voor fietsen krijgt er een geduchte concurrent bij: de ANWB. Eerder al schreven we over de nog bij het grote publiek relatief onbekende aanbod van pechhulp-verzekeringen voor de fiets. Nu komt er naast de al bestaande partijen die hierin actief zijn -Fietsned en Bikeassist waarvan de laatste ook nog niet heel lang actief is – een nieuwe speler bij, de ANWB. Uit onderzoek is gebleken dat de helft van de mensen met een fiets, bromfiets, scooter of scootmobiel de afgelopen twee jaar wel eens pech heeft gehad met hun tweewieler. Zij moeten veel moeite doen om hun rijwiel weer thuis of bij een fietsenmaker te krijgen. Na lekke banden zijn lege accu’s bij elektrische fietsen en brommers de grootste pechoorzaken. De details van de nieuwe pechservice worden momenteel nog uitgewerkt. Maar Nederland heeft dus wat te kiezen!
In een reactie van op de komst van een nieuwe concurrent laat Pechhulpverlener Bikeassist weten:
Wat ons betreft is het zeker geen slecht nieuws: pechhulp voor tweewielers krijgt nu veel bekendheid en wordt hiermee een dienst die iedereen kent en als vanzelfsprekend ziet.
Verder is er een belangrijk verschil tussen de werkwijze van ANWB ten opzichte van die van ons. De ANWB zal onderweg proberen te repareren en haalt daarmee eigenlijk werk weg bij de tweewielerspecialist, wij doen dit juist niet. Onze insteek is dat iemand binnen een half uur wordt opgehaald en naar zijn of haar bestemming wordt gebracht, waarna de tweewielerspecialist de reparatie kan uitvoeren. Wij vinden dat deze activiteit bij de tweewielerspecialist, die als dealer beschikt over alle kennis en onderdelen, thuishoort.