De HelpMe app van Mondial Assistance, welke in 2010 werd geïntroduceerd, krijgt een update. De nieuwe app heeft een vernieuwd design, is sneller en gebruiksvriendelijker. De app is er om de hulpverlening van abonnees met een pechhulp of reisverzekering eenvoudiger en toegankelijker te maken. Met de App geeft de verzekerde altijd de polisgegevens automatisch door evenals de exacte locatie. De App is gratis te downloaden via de site van Mondial Assistance.
De app heeft er nog iets nieuws aan toegevoegd, namelijk een zoekfunctie waarmee snel autoverhuurbedrijven, tankstations, ruitschade, bandenservice kunnen worden opgezocht. De HelpMe app van Mondial Asstistance is bij de Nederlandse verzekeringsawards beloond met een gouden schild in de categorie E-Business. De App is beschikbaar voor Android en Iphone toestellen. De app is gratis te downloaden via de site van Mondial Assistance.